Comunicación Coronavirus

A continuación encontrarás información sobre situaciones de compra:

 

* Cómo pago mi cuota de Crédito Personal Hendel?

Podés abonar tu cuota vía telefónica comunicándote al número asignado para tu sucursal del siguiente link: https://www.hendel.com/sucursales

Los métodos de pago pueden ser Tarjeta de Débito, Crédito, link de Mercado Pago o transferencia Bancaria. Si sólo podés abonar en efectivo, te pedimos que esperes a que se reabran las sucursales para pagar como siempre tu cuota.

 

* Si no pago mi cuota ¿me suman intereses? 

Si, los intereses corren mientras las sucursales permanezcan abiertas.

 

¿Cuáles son los medios de pago para abonar la compra de productos? 

Nuestros medios de pago disponibles son:Tarjeta de Débito, Crédito, link de Mercado Pago o transferencia Bancaria. Si sólo podés abonar en efectivo, te pedimos que esperes a que se reabran las sucursales para pagar como siempre tu cuota.

 

* ¿Hacen envíos a domicilio? 

Sí, hacemos envíos de productos seleccionados (productos de menos de 50 kilos aforados) a través de Andreani. 

 

Y a través Envíos Hendel (logística propia) hacemos envíos a CABA y GBA de todos los productos comercializados en nuestro sitio web.

Contamos con la autorizacion para poder hacer llegar tu compra de manera rapida y segura.

 

Nuestras medidas referentes a las entregas a domicilio:

- Todas nuestras unidades están equipadas con un kit de higiene personal.

- Al momento de la entrega del producto, nuestros colaboradores utilizarán: guantes, barbijo, desinfectante de manos y/o alcohol en gel.

- Te solicitamos colaboración manteniendo un metro y medio de distancia entre nuestro equipo y vos, cuando esto sea posible.

- No te pediremos firma sobre el Remito de entrega para evitar contactos innecesarios. Sólo exigiremos la presencia del titular de la compra con su DNI y tomaremos una foto junto al producto para documentar el cumplimiento de la entrega.

- Durante el período de cuarentena nuestro equipo de distribución a domicilio no ingresará a tu hogar ni te ofrecerá desembalar el producto, esta es una medida temporal que estamos tomando para cuidarnos todos.

 

¿Los envíos tienen costo? 

Los envíos tienen un costo de acuerdo a la zona en la que se entregara el producto y la empresa de logistica por la cual sea entregado.

 

* ¿Qué sucede con el período de cambios de mercadería? 

Por el momento los cambios de mercaderia seguiran tal cual estan estipulados normalmente.

 

* Puedo comprar y solicitar el retiro en sucursal? 

Sí, podes solicitar el retiro en sucursal. El tiempo de entrega estimado que figura al momento de la compra.

 

* Puedo comprar con Tarjeta Hendel? 

Sí, si ya contás con nuestra Tarjeta podes comprar a través del sitio web o por venta telefónica y recibir el producto en tu casa. Todas estas acciones de entrega se realizan con estricto protocolo de distancia y sanidad. *Sujeto a aprobación por Hendel Hogar S.A

* ¿Están abiertos los locales?

Contamos con la autorización municipal para abrir nuestras sucursales y realizar operaciones de venta en horarios acotados y con entregas a domicilio. Las sucursales son las siguientes:

1.-Alejandro Korn: Lunes a Viernes: 8:30 a 12:30 y 16:00 a 20:00 | Sábados: 8:30 a 13:00 y 16:30 a 20:00 - Tipo de Atención: Normal, C/control ingreso
2.-Ayacucho: Lunes a Viernes: 8:30 a 13:00 y 15:30 a 19:00 | Sábados: 8:30 a 13:00 y 15:30 a 19:00 - Tipo de Atención: Normal, C/control ingreso
3.-Brandsen: Lunes a Viernes: 8:30 a 12:30 y 16:00 a 20:00 | Sábados: 8:30 a 13:00 y 16:30 a 20:00 - Tipo de Atención: Normal, C/control ingreso
4.-Burzaco: Lunes a Viernes: 9:00 a 13:00 y 15:00 a 19:00 | Sábados: 9:00 a 13:00 y 15:00 a 19:00 - Tipo de Atención: Normal, C/control ingreso
5.-Cañuelas : Lunes a Viernes: 8:30 a 12:30 y 15:30 a 20:00 | Sábados: 8:30 a 13:00 y 16:00 a 20:00 - Tipo de Atención: Normal, C/control ingreso
6.-Castelli: Lunes a Viernes: 8:30 a 12:30 y 16:00a 20:30 | Sábados: 8:30 a13:00 y 16:30 a 20:30 - Tipo de Atención: Normal, C/control ingreso
7.-Chascomus: Lunes a Viernes: 8:30 a 13:00 y 15:00 a 19:00 | Sábados: 8:30 a 13:00 y 15:00 a 19:00 - Tipo de Atención: Normal, C/control ingreso
8.-Dolores: Lunes a Viernes: 8:30 a13:00 y 16:00 a 20:00 | Sábados: 8:30 a13:00 y 16:00 a 20:00 - Tipo de Atención: Normal, C/control ingreso
9.-Ezeiza: Lunes a Viernes: 8:30 a 12:30 y 16:00 a 20:00 | Sábados: 8:30 a 12:30 y 16:00 a 20:00 - Tipo de Atención: Normal, C/control ingreso
10.-Glew: Lunes a Viernes: 9:00 a 13:00 y 15:00 a 19:00 | Sábados: 9:00 a 13:00 y 15:00 a 19:00 - Tipo de Atención: Normal, C/control ingreso
11.-General Belgrano: Lunes a Viernes: 8:30 a 13:00 y 15:30 a 19:00 | Sábados: 8:30 a 13:00 y 15:30 a 19:00 - Tipo de Atención: Normal, C/control ingreso
12.-General Rodriguez: Lunes a Viernes: 8:30 a 12:30 y 16:00 a 20:00 | Sábados: 8:30 a 13:00 y 16:30 a 20:00 - Tipo de Atención: Normal, C/control ingreso
13.-Las Heras : Lunes a Viernes: 8:30 a 12:30 y 16:00 a 20:00 | Sábados: 8:30 a 12:30 y 16:00 a 20:00 - Tipo de Atención: Normal, C/control ingreso
14.-Lobos y Mueblería Lobos: Lunes a Viernes: 8:30 a 12:30 y 15:00 a 19:00 | Sábados: 8:30 a 13:00 y 14:30 a 18:00 - Tipo de Atención: Atención sin ingreso.
15.-Longchamps: Lunes a Viernes: 9:00 a 13:00 y 15:00 a 19:00 | Sábados: 9:00 a 13:00 y 15:00 a 19:00 - Tipo de Atención: Normal, C/control ingreso
16.-Luján : Lunes a Viernes: 8:30 a 12:30 y 16:00 a 20:00 | Sábados: 8:30 a 13:00 y 16:30 a 20:00 - Tipo de Atención: Normal, C/control ingreso
17.-Madariaga: Lunes a Viernes: 8:30 a 12:30 y 16:00 a 20:00 | Sábados: 8:30 a 13:00 y 14:30 a 18:00 - Tipo de Atención: Normal, C/control ingreso
18.-Marcos Paz : Lunes a Viernes: 8:30 a 12:30 y 15:30 a 20:00 | Sábados: 8:30 a 12:30 y 15:30 a 20:00 - Tipo de Atención: Normal, C/control ingreso
19.-Mariano Acosta: Lunes a Viernes: 8:30 a 13:00 y 15:30 a 19:00 | Sábados: 8:30 a 13:00 y 15:30 a 19:00 - Tipo de Atención: Normal, C/control ingreso
20.-Mercedes: Lunes a Viernes: 8:30 a 12:30 y 15:00 a 19:00 | Sábados: 8:30 a 13:00 y 15:30 a 19:00 - Tipo de Atención: Normal, C/control ingreso
21.-Muebleria Marcos Paz: Lunes a Viernes: 8:30 a 12:30 y 15:30 a 20:00 | Sábados: 8:30 a 12:30 y 15:30 a 20:00 - Tipo de Atención: Normal, C/control ingreso
22.-Navarro y Mueblería Navarro: Lunes a Viernes: 8:30 a 12:30 y 15:00 a 19:00 | Sábados: 8:30 a 12:30 y 15:00 a 19:00 - Tipo de Atención: Atención sin ingreso.
23.-Roque Perez: Lunes a Viernes: 8:30 a 12:30 y 15:00 a 19:00 | Sábados: 8:30 a 13:00 y 14:30 a 18:00 - Tipo de Atención: Normal, C/control ingreso
24.-Ranchos: Lunes a Viernes: 8:30 a 13:00 y 15:30 a 19:00 | Sábados: 8:30 a 13:00 y 15:30 a 19:00 - Tipo de Atención: Normal, C/control ingreso
25.-Rauch: Lunes a Viernes: 8:30 a 13:00 y 15:30 a 19:00 | Sábados: 8:30 a 13:00 y 14:30 a 18:00 - Tipo de Atención: Normal, C/control ingreso
26.-Riestra: Lunes a Viernes: 8:30 a 12:30 y 15:00 a 19:00 | Sábados: 8:30 a 13:00 y 14:30 a 18:00 - Tipo de Atención: Normal, C/control ingreso
27.-San Miguel del Monte: Lunes a Viernes: 8:30 a 12:30 y 16:00a 20:30 | Sábados: 8:30 a13:00 y 16:30 a 20:30 - Tipo de Atención: Normal, C/control ingreso
28.-San Vicente: Lunes a Viernes: 8:30 a 12:30 y 16:00 a 20:00 | Sábados: 8:30 a 13:00 y 16:30 a 20:00 - Tipo de Atención: Normal, C/control ingreso
29.-Tristan Suarez: Lunes a Viernes: 8:30 a 12:30 y 16:00 a 20:00 | Sábados: 8:30 a 12:30 y 16:00 a 20:00 - Tipo de Atención: Normal, C/control ingreso

¡Gracias, seamos responsables y quedémonos en casa!