Comunicación Coronavirus
A continuación encontrarás información sobre situaciones de compra:
* Cómo pago mi cuota de Crédito Personal Hendel?
Podés abonar tu cuota vía telefónica comunicándote al número asignado para tu sucursal del siguiente link: https://www.hendel.com/sucursales
Los métodos de pago pueden ser Tarjeta de Débito, Crédito, link de Mercado Pago o transferencia Bancaria. Si sólo podés abonar en efectivo, te pedimos que esperes a que se reabran las sucursales para pagar como siempre tu cuota.
* Si no pago mi cuota ¿me suman intereses?
Si, los intereses corren mientras las sucursales permanezcan abiertas.
* ¿Cuáles son los medios de pago para abonar la compra de productos?
Nuestros medios de pago disponibles son:Tarjeta de Débito, Crédito, link de Mercado Pago o transferencia Bancaria. Si sólo podés abonar en efectivo, te pedimos que esperes a que se reabran las sucursales para pagar como siempre tu cuota.
* ¿Hacen envíos a domicilio?
Sí, hacemos envíos de productos seleccionados (productos de menos de 50 kilos aforados) a través de Andreani.
Y a través Envíos Hendel (logística propia) hacemos envíos a CABA y GBA de todos los productos comercializados en nuestro sitio web.
Contamos con la autorizacion para poder hacer llegar tu compra de manera rapida y segura.
Nuestras medidas referentes a las entregas a domicilio:
- Todas nuestras unidades están equipadas con un kit de higiene personal.
- Al momento de la entrega del producto, nuestros colaboradores utilizarán: guantes, barbijo, desinfectante de manos y/o alcohol en gel.
- Te solicitamos colaboración manteniendo un metro y medio de distancia entre nuestro equipo y vos, cuando esto sea posible.
- No te pediremos firma sobre el Remito de entrega para evitar contactos innecesarios. Sólo exigiremos la presencia del titular de la compra con su DNI y tomaremos una foto junto al producto para documentar el cumplimiento de la entrega.
- Durante el período de cuarentena nuestro equipo de distribución a domicilio no ingresará a tu hogar ni te ofrecerá desembalar el producto, esta es una medida temporal que estamos tomando para cuidarnos todos.
* ¿Los envíos tienen costo?
Los envíos tienen un costo de acuerdo a la zona en la que se entregara el producto y la empresa de logistica por la cual sea entregado.
* ¿Qué sucede con el período de cambios de mercadería?
Por el momento los cambios de mercaderia seguiran tal cual estan estipulados normalmente.
* Puedo comprar y solicitar el retiro en sucursal?
Sí, podes solicitar el retiro en sucursal. El tiempo de entrega estimado que figura al momento de la compra.
* Puedo comprar con Tarjeta Hendel?
Sí, si ya contás con nuestra Tarjeta podes comprar a través del sitio web o por venta telefónica y recibir el producto en tu casa. Todas estas acciones de entrega se realizan con estricto protocolo de distancia y sanidad. *Sujeto a aprobación por Hendel Hogar S.A
* ¿Están abiertos los locales?
Contamos con la autorización municipal para abrir nuestras sucursales y realizar operaciones de venta en horarios acotados y con entregas a domicilio. Las sucursales son las siguientes:
1.-Alejandro Korn: Lunes a Viernes: 8:30 a 12:30 y 16:00 a 20:00 | Sábados: 8:30 a 13:00 y 16:30 a 20:00 - Tipo de Atención: Normal, C/control ingreso
2.-Ayacucho: Lunes a Viernes: 8:30 a 13:00 y 15:30 a 19:00 | Sábados: 8:30 a 13:00 y 15:30 a 19:00 - Tipo de Atención: Normal, C/control ingreso
3.-Brandsen: Lunes a Viernes: 8:30 a 12:30 y 16:00 a 20:00 | Sábados: 8:30 a 13:00 y 16:30 a 20:00 - Tipo de Atención: Normal, C/control ingreso
4.-Burzaco: Lunes a Viernes: 9:00 a 13:00 y 15:00 a 19:00 | Sábados: 9:00 a 13:00 y 15:00 a 19:00 - Tipo de Atención: Normal, C/control ingreso
5.-Cañuelas : Lunes a Viernes: 8:30 a 12:30 y 15:30 a 20:00 | Sábados: 8:30 a 13:00 y 16:00 a 20:00 - Tipo de Atención: Normal, C/control ingreso
6.-Castelli: Lunes a Viernes: 8:30 a 12:30 y 16:00a 20:30 | Sábados: 8:30 a13:00 y 16:30 a 20:30 - Tipo de Atención: Normal, C/control ingreso
7.-Chascomus: Lunes a Viernes: 8:30 a 13:00 y 15:00 a 19:00 | Sábados: 8:30 a 13:00 y 15:00 a 19:00 - Tipo de Atención: Normal, C/control ingreso
8.-Dolores: Lunes a Viernes: 8:30 a13:00 y 16:00 a 20:00 | Sábados: 8:30 a13:00 y 16:00 a 20:00 - Tipo de Atención: Normal, C/control ingreso
9.-Ezeiza: Lunes a Viernes: 8:30 a 12:30 y 16:00 a 20:00 | Sábados: 8:30 a 12:30 y 16:00 a 20:00 - Tipo de Atención: Normal, C/control ingreso
10.-Glew: Lunes a Viernes: 9:00 a 13:00 y 15:00 a 19:00 | Sábados: 9:00 a 13:00 y 15:00 a 19:00 - Tipo de Atención: Normal, C/control ingreso
11.-General Belgrano: Lunes a Viernes: 8:30 a 13:00 y 15:30 a 19:00 | Sábados: 8:30 a 13:00 y 15:30 a 19:00 - Tipo de Atención: Normal, C/control ingreso
12.-General Rodriguez: Lunes a Viernes: 8:30 a 12:30 y 16:00 a 20:00 | Sábados: 8:30 a 13:00 y 16:30 a 20:00 - Tipo de Atención: Normal, C/control ingreso
13.-Las Heras : Lunes a Viernes: 8:30 a 12:30 y 16:00 a 20:00 | Sábados: 8:30 a 12:30 y 16:00 a 20:00 - Tipo de Atención: Normal, C/control ingreso
14.-Lobos y Mueblería Lobos: Lunes a Viernes: 8:30 a 12:30 y 15:00 a 19:00 | Sábados: 8:30 a 13:00 y 14:30 a 18:00 - Tipo de Atención: Atención sin ingreso.
15.-Longchamps: Lunes a Viernes: 9:00 a 13:00 y 15:00 a 19:00 | Sábados: 9:00 a 13:00 y 15:00 a 19:00 - Tipo de Atención: Normal, C/control ingreso
16.-Luján : Lunes a Viernes: 8:30 a 12:30 y 16:00 a 20:00 | Sábados: 8:30 a 13:00 y 16:30 a 20:00 - Tipo de Atención: Normal, C/control ingreso
17.-Madariaga: Lunes a Viernes: 8:30 a 12:30 y 16:00 a 20:00 | Sábados: 8:30 a 13:00 y 14:30 a 18:00 - Tipo de Atención: Normal, C/control ingreso
18.-Marcos Paz : Lunes a Viernes: 8:30 a 12:30 y 15:30 a 20:00 | Sábados: 8:30 a 12:30 y 15:30 a 20:00 - Tipo de Atención: Normal, C/control ingreso
19.-Mariano Acosta: Lunes a Viernes: 8:30 a 13:00 y 15:30 a 19:00 | Sábados: 8:30 a 13:00 y 15:30 a 19:00 - Tipo de Atención: Normal, C/control ingreso
20.-Mercedes: Lunes a Viernes: 8:30 a 12:30 y 15:00 a 19:00 | Sábados: 8:30 a 13:00 y 15:30 a 19:00 - Tipo de Atención: Normal, C/control ingreso
21.-Muebleria Marcos Paz: Lunes a Viernes: 8:30 a 12:30 y 15:30 a 20:00 | Sábados: 8:30 a 12:30 y 15:30 a 20:00 - Tipo de Atención: Normal, C/control ingreso
22.-Navarro y Mueblería Navarro: Lunes a Viernes: 8:30 a 12:30 y 15:00 a 19:00 | Sábados: 8:30 a 12:30 y 15:00 a 19:00 - Tipo de Atención: Atención sin ingreso.
23.-Roque Perez: Lunes a Viernes: 8:30 a 12:30 y 15:00 a 19:00 | Sábados: 8:30 a 13:00 y 14:30 a 18:00 - Tipo de Atención: Normal, C/control ingreso
24.-Ranchos: Lunes a Viernes: 8:30 a 13:00 y 15:30 a 19:00 | Sábados: 8:30 a 13:00 y 15:30 a 19:00 - Tipo de Atención: Normal, C/control ingreso
25.-Rauch: Lunes a Viernes: 8:30 a 13:00 y 15:30 a 19:00 | Sábados: 8:30 a 13:00 y 14:30 a 18:00 - Tipo de Atención: Normal, C/control ingreso
26.-Riestra: Lunes a Viernes: 8:30 a 12:30 y 15:00 a 19:00 | Sábados: 8:30 a 13:00 y 14:30 a 18:00 - Tipo de Atención: Normal, C/control ingreso
27.-San Miguel del Monte: Lunes a Viernes: 8:30 a 12:30 y 16:00a 20:30 | Sábados: 8:30 a13:00 y 16:30 a 20:30 - Tipo de Atención: Normal, C/control ingreso
28.-San Vicente: Lunes a Viernes: 8:30 a 12:30 y 16:00 a 20:00 | Sábados: 8:30 a 13:00 y 16:30 a 20:00 - Tipo de Atención: Normal, C/control ingreso
29.-Tristan Suarez: Lunes a Viernes: 8:30 a 12:30 y 16:00 a 20:00 | Sábados: 8:30 a 12:30 y 16:00 a 20:00 - Tipo de Atención: Normal, C/control ingreso
¡Gracias, seamos responsables y quedémonos en casa!